Verantwortungsvolles Spielen bei Run4Win

Bei Run4Win steht der Schutz unserer Spieler und ein sicherer Spielraum an erster Stelle. Glücksspiel soll vor allem Spaß und Unterhaltung bieten. Gleichzeitig sind wir uns der Risiken bewusst, die mit dem Spielverhalten verbunden sein können. Deshalb engagieren wir uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen und unterstützen Sie dabei, Ihre Spielaktivitäten stets unter Kontrolle zu behalten.

Unsere Verpflichtung nach dem Glücksspielstaatsvertrag

Als Betreiber eines Online-Casinos in Deutschland handeln wir streng nach den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021). Dieser regelt den Schutz der Spieler, die Prävention von Spielsucht und die Einhaltung von Limits. Wir setzen alle erforderlichen Maßnahmen um, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.

Spielerschutz und Kontrollinstrumente

Um Ihnen zu helfen, verantwortungsvoll zu spielen, bieten wir verschiedene Werkzeuge an, mit denen Sie Ihre Spielaktivitäten steuern können:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten.
  • Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie, wie viel Sie maximal setzen oder verlieren möchten, um Ihre Ausgaben im Rahmen zu halten.
  • Sitzungszeit-Limits: Begrenzen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto temporär für mindestens 24 Stunden bis zu mehreren Monaten, wenn Sie eine Pause benötigen.
  • Kontoschließung: Auf Wunsch können Sie Ihr Konto dauerhaft schließen lassen, um eine langfristige Spielpause einzuleiten.

Alle Einstellungen können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Benutzerkonto anpassen.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Es ist wichtig, Warnzeichen frühzeitig zu erkennen. Folgende Hinweise können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen wieder auszugleichen (Verlustjagd).
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
  • Sie verbringen mehr Zeit oder Geld als ursprünglich geplant beim Spielen.
  • Wichtige Verpflichtungen wie Arbeit, Familie oder soziale Kontakte werden vernachlässigt.
  • Sie verwenden Geld, das eigentlich für notwendige Ausgaben (Miete, Lebensmittel) gedacht ist.
  • Gedanken ans Glücksspiel dominieren Ihren Alltag.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich feststellen, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Damit das Glücksspiel für Sie ein positives Erlebnis bleibt, beachten Sie bitte folgende Empfehlungen:

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare Verlust- und Zeitlimits und halten Sie diese konsequent ein.
  • Betrachten Sie das Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und achten Sie auf eine ausgewogene Freizeitgestaltung.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, in emotional belasteten Situationen oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können, niemals Gelder für essentielle Lebenshaltungskosten.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch im gesunden Rahmen liegt? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest, um Ihre Spielgewohnheiten zu überprüfen.

Für persönliche Beratung und Unterstützung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Spielpause wünschen oder Ihr Spielverhalten kontrollieren möchten, können Sie folgende Optionen nutzen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Für eine langfristige Sperre oder bei Spielproblemen können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen.

Bitte beachten Sie, dass vor einer Kontoschließung eine Auszahlung Ihres Guthabens erfolgen sollte. Eine Wiedereröffnung des Kontos ist nur nach sorgfältiger Prüfung und im Einklang mit dem Spieler- und Jugendschutz möglich.

Jugendschutz und Prävention

Der Schutz Minderjähriger ist für uns von höchster Priorität. Glücksspiel ist bei Run4Win ausschließlich für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, setzen wir folgende Maßnahmen um:

  • Verpflichtende Altersverifikation bei der Registrierung.
  • Einsatz technischer Schutzmechanismen und Überwachungssysteme.
  • Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
  • Aufklärung der Eltern über Risiken und Schutzmöglichkeiten.

Weitere Informationen zum sicheren Umgang mit dem Internet und Schutz von Kindern finden Sie auf der Webseite Better Internet for Kids.

Hilfe bei problematischem Spielverhalten

Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht zeigen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir empfehlen folgende Organisationen und Hilfsangebote:

Für vertrauliche Unterstützung können Sie sich jederzeit an unser Responsible Gaming Team wenden.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter:

Denken Sie stets daran: Glücksspiel ist als Unterhaltung gedacht. Spielen Sie verantwortungsvoll, behalten Sie Ihre Kontrolle und suchen Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen.